Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. www.gesetze-im-internet.de
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden; es ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Bjorn Kretzmer – GartenWurzel
Ulmenhof 6
14974 Ludwigsfelde-Gröben
Deutschland
E-Mail: contact@GartenWurzel.de
Telefon: +49 (157) 341 504 49
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sobald wir die Ware oder Ihren Rücksendenachweis erhalten haben, veranlassen wir die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen. Sie erhalten die Rückzahlung innerhalb dieser Frist; Verzögerungen bei Banken oder Karteninstituten verlängern sie nicht. Der Standardversand ist kostenlos.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Für die Rücksendung stellen wir ein kostenloses, vorausbezahltes Rücksendeetikett bereit, das Sie herunterladen und ausdrucken können. Rücksendungen erfolgen per Post. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten und keine Wiedereinlagerungsgebühr.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war. www.gesetze-im-internet.de
Unsere Produkte sind handgefertigt, werden aber nicht nach individuellen Kundenvorgaben oder personalisiert hergestellt. Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht für maßgefertigte oder personalisierte Waren gelten daher nicht allein deshalb, weil ein Produkt handgefertigt ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.
An:
Bjorn Kretzmer – GartenWurzel
Ulmenhof 6
14974 Ludwigsfelde-Gröben
Deutschland
E-Mail: contact@GartenWurzel.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware:
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
Freiwillige 90-Tage-Rückgabegarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Rückgabegarantie von 90 Tagen ab Erhalt der Ware. Für diese Garantie müssen die Artikel neu und unbenutzt sowie in ihrer Originalverpackung sein. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Auch bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Für eine Rückgabe oder einen Umtausch im Rahmen unserer freiwilligen Garantie schreiben Sie an contact@GartenWurzel.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Umtausch ist möglich. Wir stellen ein kostenloses, vorausbezahltes Rücksendeetikett zum Herunterladen und Ausdrucken bereit. Rücksendungen sind kostenlos; eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an. Eine Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 7 Werktagen, nachdem wir die Ware erhalten haben.
Stand: November 2026